BT kunne fredag fortælle historien om en familie fra Rødovre, der for en uge siden oplevede at deres ovn eksploderede og splintredes, så glasstumperne fløj ud og havnede over hele køkkengulvet.

Siden er det vrimlet ind med henvendelser fra danskere, der har haft lignende oplevelser. Én af dem er 36-årige Lisa Christensen fra Brande. Hun var ved at lave aftensmad med sin mand, da deres Electrolux-ovn uden varsel eksploderede i maj måned sidste år – endda på et tidspunkt, hvor ovnen ikke var i brug.

Selvom ingen kom noget til, bekymrer det hende alligevel, at det overhovedet kan ske. For Lisa Christensen arbejder som dagplejemor og har ofte de små med i køkkenet.

»Det må bare ikke ske. Det er ikke i orden. Nu skete der jo ikke noget denne gang, men hvornår gør der så det? Det er jo det, man tænker,« siger Lisa Christensen, der bor sammen med sin mand og deres to børn på 11 og 14 år.

36-årige Lisa Christensen havde slet ikke haft sin ovn i brug, da den uden varsel eksploderede i maj sidste år.
36-årige Lisa Christensen havde slet ikke haft sin ovn i brug, da den uden varsel eksploderede i maj sidste år. Foto: Privat
Vis mere

Også 35-årige Allan Weber Nissen fra Esbjerg har oplevet at stå med sin Electrolux-ovn spredt over hele køkkengulvet.

Han og familien, der tæller hans kone og deres to børn på tre og fem år, havde netop sat sig ind i stuen for at nyde deres friskbagte boller, da der lød et kæmpe brag, og de måtte sande, at deres ovnlåge var eksploderet i et hav af glasskår.

Allan Weber Nissen fortæller, at glasset var eksploderet med en sådan kraft, at der var glas i flere rum. Samtidig undrer han sig også over, at det overhovedet kan ske.

»Jeg synes jo, det er rystende, at det kan ske, for en ovn har vi jo alle sammen, og vi bruger alle sammen vores ovn næsten dagligt. Og står du foran, får du altså gevaldige skader på benene. Vi fandt også glas oppe på en hylde på to meters højde, så det betyder, at du også kan få det i hovedet og i øjnene,« fortæller Allan Weber Nissen, der til daglig arbejder som pædagog.

Han er desuden chokeret over, hvad der kunne være sket med hans børn, hvis de var blevet ramt af glasstumperne. Blot et minut inden glasset sprang, havde børnene stået lige foran ovnen.

Allan Weber Nissens ovnlåge eksploderede i september sidste år. Den var tre et halvt år gammel.
Allan Weber Nissens ovnlåge eksploderede i september sidste år. Den var tre et halvt år gammel.
Vis mere

BT kunne fredag fortælle om en familie fra Rødovre, der for en uges tid siden, oplevede, at glasruden på deres Electrolux-ovn eksploderede. Hertil svarede Electrolux, at sprængning af ovnglas forekommer yderst sjældent.

»Der kan ske det, at et ovnglas sprænges længe efter, at det er blevet udsat for et stød - man taler da om, at der er opstået spændinger i glasset og disse spændinger så udløses på et senere tidspunkt. En sådan sprængning vil naturligvis virke som uforklarlig for forbrugeren,« lød det fra Anette Hald, der er Product Marketing Coordinator i firmaet.

Læs også:

BT har også fået henvendelser fra danskere, der har oplevet problemet med andre hvidevaremærker.

Én af dem er 21-årige Julie Berg Sørensen fra Odense. Hun var for nyligt ved at tage sin aftensmad ud af sin Gorenje-ovn, da glaslågen pludseligt splintredes.

Selvom der ikke skete hende noget, rystede episoden hende alligevel.

»Det gav jo et sindssyg højt brag, og jeg blev mega bange. Jeg var alene hjemme, så jeg ringede grædende til min kæreste, fordi jeg blev så forskrækket,« siger Julie Berg Sørensen, der til daglig læser jura på Syddansk Universitet.

Hun fortæller, at hun efterfølgende kontaktede Gorenje for at gøre firmaet opmærksom på hændelsen. Gorenje kunne ikke hjælpe Julie, i stedet anbefalede virksomheden hende at købe en ny ovn grundet ovnens alder.

Julie Sørensens ovn var 14 år gammel, og hun havde derfor ikke forventet, at Gorenje ville erstatte ovnen. Alligevel er hun skuffet over, at det overhovedet kan ske.

21-årige Julie Berg Sørensen blev voldsomt forskrækket, da hendes ovnlåge eksploderede for nyligt.
21-årige Julie Berg Sørensen blev voldsomt forskrækket, da hendes ovnlåge eksploderede for nyligt. Foto: Privat
Vis mere

Gorenje har ikke haft mulighed for at undersøge den konkrete sag. Brian Asmussen, der er direktør for Gorenje Group Nordic, fortæller dog, at produktionsfejl altid ses inden for indenfor kort tid, og at spændinger i glassets overflade ofte opstår, når glasset bliver udsat for slag eller stød med tiden.

Samtidig understreger han, at Gorenje altid foretager en grundig undersøgelse af det pågældende produkt, såfremt kunden oplever problemer med produktet.

»I denne sag drejer det sig om et produkt, som er oplyst til at være 14 år gammelt. Kunden er meget velkommen til at sende yderligere information til mig, og vi vil selvfølgelig undersøge nærmere. Vi ser heldigvis meget få sager som denne - ligesom resten af branchen,« siger Brian Asmussen.